十年 · 昱見理想家 | 揭秘日立中央空調(diào)的長壽秘籍

十年一品，百年日立。進(jìn)入中國市場20年來，日立中央空調(diào)始終以品質(zhì)過人的匠心產(chǎn)品、精工精匠的安裝工藝、細(xì)致入微的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為396萬家庭用戶持續(xù)提供清新空氣，打造舒適家居環(huán)境，賦能理想生活的更多可能性。為感謝廣大用戶的一路信任，2023年日立中央空調(diào)開展“十年·昱見理想家”活動，為全國十年老用戶送出多種重磅福利，屢獲用戶點(diǎn)贊。

家的學(xué)問 | 五城聯(lián)動 無聲陪伴守護(hù)幸?？臻g

家，是最為純粹的存在。它用始終如一的陪伴，為我們過濾塵世的浮華，沉淀真實(shí)的幸福，支撐美好的生活。如何更好地打造理想居室，令向往的生活落地生根，是日立中央空調(diào)“家的學(xué)問”持續(xù)探索的課題。

日立5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)，更極致的家居體驗(yàn)

日立家用物聯(lián)中央空調(diào)，尊享AI+5G極速智能，創(chuàng)新突破，云感物聯(lián)，見證跨越無界的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

中央空調(diào)常規(guī)服務(wù)承諾

1、保修期：整機(jī)18個月的質(zhì)保期，壓縮機(jī)3年。保修內(nèi)容：在保修期內(nèi)，因安裝質(zhì)量或設(shè)計(jì)原因造成的維護(hù)及維修，費(fèi)用由安裝方承擔(dān)，造成的損失由三菱重工空調(diào)從安裝方扣除。如是空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、配件原因造成的維修，費(fèi)用由三菱重工空調(diào)承擔(dān)。2、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：三菱重工空調(diào)在全國設(shè)立有33個事務(wù)所和辦事機(jī)構(gòu)，為顧客提供眠務(wù)。遍布全國的400多家售后特約維修店。3、工程安裝：三菱重工空調(diào)向來注重工程安裝監(jiān)督管理，總部設(shè)立專職工程管理人員，負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目收集，工程安裝質(zhì)量狀況抽查及落實(shí)整改的跟進(jìn)；各事務(wù)所有專職的工程服務(wù)工程師，及時(shí)提供專業(yè)、全面和快速的工程安裝技術(shù)培訓(xùn)、安裝指導(dǎo)及工程安裝過程監(jiān)督，最終提供優(yōu)質(zhì)的安裝工程。4、工程調(diào)試：工程調(diào)試人員均需接受三菱重工空調(diào)專業(yè)的培訓(xùn)后才能開機(jī)調(diào)試．同時(shí)三菱重工空調(diào)也會派資深工程師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保機(jī)組最優(yōu)化運(yùn)行。5、產(chǎn)品培訓(xùn)：三菱重工空調(diào)在安裝與調(diào)試時(shí)將針對重大項(xiàng)目的操作管理人員在現(xiàn)場進(jìn)行的整套設(shè)備的操作、維修和檢修方面的培訓(xùn)，使他們了解設(shè)備的日常使用及保養(yǎng)操作。若需更深層次的學(xué)習(xí)，三菱重工空調(diào)可以提供有償?shù)南到y(tǒng)學(xué)習(xí)教程，具體學(xué)習(xí)地點(diǎn)為三菱重工空調(diào)南京培訓(xùn)基地。6、投訴：總部設(shè)立服務(wù)熱線。并在全國各地事務(wù)所設(shè)有服務(wù)熱線。7、維修：接到客戶通知后，三菱重工空調(diào)將在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，一般故障“到場時(shí)間”不超過24小時(shí)，節(jié)日假期，則“到場時(shí)間”不超過48小時(shí)；較大故障可由總部72小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場處理。8、配件供應(yīng)：三菱重工空調(diào)在上海設(shè)有大型配件儲備中心，同時(shí)在400多家維修店備有常用零部件，因此常用配件可以即時(shí)供應(yīng)。?非保修范圍:由于天災(zāi)所引起的故障：如洪水、地震、臺風(fēng)以及雷電等引起的故障。使用及保管不當(dāng)所引起的故障：如：空調(diào)內(nèi)部有異物進(jìn)入，沒有及時(shí)保養(yǎng)正常熱交換器臟等。超過空調(diào)使用范圍而引起的故障：如電壓、環(huán)境條件不符合等。自行更改電路配線，更換非原廠零件所引起的故障。由本公司維修店以外的維修人員修理而引起的故障。假冒產(chǎn)品，私自改裝后的產(chǎn)品。

服務(wù)客戶，改善客戶生活舒適環(huán)境

公司長期專研中央空調(diào)、熱水系統(tǒng)、空氣凈化、通風(fēng)系統(tǒng)，主要經(jīng)營品牌有日本三菱重工、美國開利、德國奈蘭、美的、海爾、北京環(huán)都等；經(jīng)過幾年的努力，公司已經(jīng)成為了三菱重工、海爾中央空調(diào)、德國奈蘭空氣能唐秦總代理，并為更好地服務(wù)客戶，改善客戶生活舒適環(huán)境一直不懈努力。

豐富的大型中央空調(diào)及采暖系統(tǒng)的采購和工程施工管理經(jīng)驗(yàn)

公司有豐富的大型中央空調(diào)及采暖系統(tǒng)的采購和工程施工管理經(jīng)驗(yàn)，近年來先后在唐山及全國各地完成大中型中央空調(diào)系統(tǒng)和中央采暖改造項(xiàng)目，多個工程項(xiàng)目同時(shí)施工，周期短、工程質(zhì)量要求高及交叉施工的緊急狀況下如期保質(zhì)完成工程任務(wù)，得到甲方認(rèn)可，同時(shí)公司的工程協(xié)調(diào)能力得到證明。